ご利用ガイド

ご注文の流れ

訪問販売法に基づく表記をご覧下さい

ご注文方法

ご注文は、下記のいずれかにてお願いいたします。

ご注文成立

  • 受信確認した旨をお伝えする自動返信メールがすぐに届きます。
  • この「自動返信メール」をもって、受注成立といたします。
  • 万が一、「自動返信メール」が届かない場合は、
    何らかのトラブルが発生している可能性がありますので、お手数ですが、
    再度ご注文頂くか、お電話またはメール(info@tatehalu.co.jp)にてご連絡ください。

商品のお届け時期

仙千代は、ひとつひとつ完全な手作りなので、商品によってはご注文を頂いてから発送するまで、
15~30日程度のお時間を頂いておりますのでご容赦ください。

(銀行振り込み、郵便振替の場合、ご入金を確認させて頂いてからの発送となります。)

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送料について

  • 送料につきましては、配送地域により異なった送料を頂戴致しております。
  • ご注文後に、メールにてお支払い総額をお知らせ致します。

送料料金表(消費税込み)

地域詳細
東京 神奈川 埼玉
千葉 茨城 群馬
栃木 山梨 新潟
長野 宮城 山形
福島 富山 石川
福井 静岡 愛知
三重 岐阜
青森 秋田
岩手 大阪
京都 滋賀
奈良 和歌山
兵庫
岡山
広島
山口
鳥取
島根
香川
徳島
愛媛
高知
北海道 福岡
佐賀 長崎
熊本 大分
宮崎 鹿児島
沖縄
送料
1,296円
1,404円
1,512円
1,620円
1,728円
2,376円
  1. ※荷物の大小問わず、上記送料表通りの価格とさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

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お支払いについて

お支払い方法には「代金引換(現金のみ)」「前払い(銀行振込・郵便振替)」がございます。

代金引換

代金引換でのお支払いは「現金のみ」のお取り扱いとなります。
なお、別途代金引換手数料が必要となります。


代金引換手数料は、お買い上げ金額問わず、一律¥432とさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。

お支払いの流れ

  • ご注文時に「代金引換」をお選びください。
  • 当社よりお送りする「受注確認メール」にて、お支払いいただく金額をお知らせします。
    (商品代金+送料+代引手数料¥432)

前払い
前払いでのお支払いは、「銀行振込・郵便振替」のお取り扱いとなります。
なお、振込手数料はお客様ご負担となります。

銀行振込

【振込先】
三菱UFJ銀行
雷門支店 店番 : 369
口座番号 : (普通) 1005565
口座名 : 株式会社 建春(カブシキガイシャ タテハル)

郵便振替

【振込先】
記号 : 10180
番号 : 88804661
名前 : 株式会社 建春(カブシキガイシャ タテハル)

お支払いの流れ

  • ご注文時に「銀行振込」「郵便振替」のどちらかをお選びください。。
  • 当社よりお送りする「受注確認メール」にて、お支払いいただく金額をお知らせします。
    (商品代金+送料)
  • 前払いでお願いいたします。
  • こちらで入金確認後、制作、配送いたします。

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配送について

宅配便でお届けいたします。

配送について

ヤマト運輸(クロネコヤマト)

【備考】

  • 海外発送は致しておりません。日本国内のみの発送になります。
  • 日付、時間帯指定も承ります。必ず下記の時間帯を、ご注文時お届時間指定欄ご指定ください。運送会社の諸事情、交通事情等により確約ではございません。予めご了承下さい。
午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
20時~21時
  • 13時以降と記入されますと、13時~22時であれば『何時でも良い』と判断いたします。
  • また、15時、20時等のピンポイント指定も承れません。
    (15時のピンポイント指定の場合は、14~16時の指定で発送させて頂きます。)
  • 配送時間の時間帯指定につきましては、のし板等の大型荷物は時間帯指定が出来ませんので、何卒ご容赦下さい。
  • 特に希望がない場合は、指定されないほうが早くお届けできる場合もあります。もしご不在でも、『不在票』が入りますので宅配便にご連絡頂けますと、ご都合の良い時間にお届け致します。

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特別注文について

既製サイズ以外でのご注文や、蕎麦道具に関連したもの(のし板等、当ホームページ上にない製品)、その他、木工製品全般を承っております。なんなりとお問合せください。

  • 当ホームページにある商品(既成サイズ)以外等でご注文を承った特別注文品は、特注品という性質から、返品及び制作途中でのキャンセル等は、一切お受け致しかねますので、ご容赦下さい。
  • 特注品の品物の代金(御見積金額)のお支払いは、事前の銀行振込と郵便振替に限らせて頂きます。
  • 特注品は代金の入金を確認させて頂いてから作業に着手させていただきます。
  • 特別注文品に関しては、代金引換はご利用できません。

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返品について

商品到着から10日以内が返品可能期間です。まず、当社までご連絡ください。

連絡方法

メール:info@tatehalu.co.jp
電話:03-3841-7700
FAX : 03-3841-7737

受付時間

月~金曜 : 9:00~17:30 / 土曜 : 9:00~12:00 ※日曜祝日はお休みです

返品不可について

下記の場合、返品をお受けできません。

  • 特別注文品
  • お客様の故意または過失等により破損等した商品
  • 一度使用された商品

返金について

商品が返品された場合の商品代金の返金は、お客様の指定する銀行口座にお振込みいたします。返品が弊社の過失等によるものでなく、お客様ご自身のご都合の場合、返金の際の手数料及び送料はお客様のご負担となります。
尚、商品が万が一不良品等の場合においての返品の際の返送料は、弊社で負担致します。

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仙千代の保障期間

仙千代の商品は、お客様に安心してお使い頂くために、保証期間を設けております。通常にご使用いただいた場合のみの適用となります。


保証内容、保証期間は以下の通りです。

  • 保証期間 - ご購入日から一ヶ月間
  • 保証対象 - 製品が自然の木のために起こり得る現象(乾燥等による木のひび割れ、反りや曲がり)

保証期間内に上記の「ひび割れ」、「反り」、「曲がり」が起きてしまい、使用することが著しく困難となってしまった場合には、新しい同商品と交換させて頂きます。尚、この場合の送料は弊社で負担致します。

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お買い物での注意事項

このご注意は、お客様が、(株)建春が運営するウェブサイト「建春」でお買い物をされるにあたって、必要な注意事項を定めたものです。
お客様がお買い物をされるにあたってはこのご注意を良くお読み下さい。お客様が建春を利用された場合、このご注意に同意されたものとさせていただきます。当社はこのご注意の改定を適宜行います。
改定の際、お客様に個別にご連絡することは致しかねますので、建春をご利用の都度このご注意を必ずご確認下さいますようお願いいたします。改定後に建春のご利用があった場合、改定後の注意事項に同意されたものとさせていただきます。

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